TIS Partners sp. z o.o. szanuje i przestrzega prawa Użytkowników do prywatności. Poniżej znajdziecie Państwo informacje na temat tego, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy informacje o Użytkownikach Strony internetowej odsniezanie.lodz.pl oraz w jaki sposób dbamy o ochronę danych osobowych Użytkowników.

§ 1. Definicje

Następującym wyrażeniom użytym w tekście Polityki prywatności i cookies zostały przypisane następujące znaczenia:

  1. Administrator - TIS Partners spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi, ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 26/28, 90-135 Łódź, KRS 0000336300, REGON: 100743293, NIP: 7272750581, adres e-mail: [email protected].
  2. Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej korzystającej ze Strony internetowej.
  3. E-mail - adres poczty elektronicznej.
  4. Polityka prywatności i cookies - niniejszy dokument określający cele i zasady pobierania danych przez Stronę internetową, niezbędnych do świadczenia Usług przez Administratora, a także przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików cookies, służących realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora.
  5. Przetwarzanie danych osobowych - każda czynność na danych osobowych, niezależnie od tego, czy jest dokonywana w sposób zautomatyzowany, czy też nie, np. zbieranie, przechowywanie, utrwalanie, porządkowanie, modyfikowanie, przeglądanie, wykorzystanie, udostępnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
  6. Strona internetowa - system aplikacji internetowych stanowiących zbiór dokumentów statycznych i dynamicznych, zawierających pliki, w tym graficzne, skrypty oraz inne elementy zbioru połączone wzajemnymi relacjami, udostępniony pod domeną https://odsniezanie.lodz.pl.
  7. Usługi - usługi świadczone przez Administratora za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania i przechowywania danych za pośrednictwem Strony internetowej.
  8. Użytkownik - podmiot korzystający z Usług Administratora za pośrednictwem Strony internetowej, będący osobą fizyczną, zobowiązany do przestrzegania Polityki prywatności i cookies.

§ 2. Dane osobowe

  1. Do korzystania ze Strony internetowej, w szczególności z formularza kontaktowego, może być wymagane dobrowolne podanie następujących danych osobowych:
    1. imię i nazwisko,
    2. numer telefonu,
    3. adres e-mail,
    4. adres IP,
    5. inne dane podane przez Użytkownika.
  2. Wszystkie dane osobowe są gromadzone, przechowywane i przetwarzane na Stronie internetowej:
    1. zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych,
    2. zgodnie z wdrożoną Polityką prywatności,
    3. zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1),
    4. w zakresie i celu niezbędnym do wypełnienia uzasadnionych interesów (prawnie usprawiedliwionych celów), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
  3. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne w zakresie i celu niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści umowy, zmiany bądź jej rozwiązania oraz prawidłowej realizacji Usług świadczonych drogą elektroniczną.
  4. Przekazane dane są chronione przed dostępem do nich osób trzecich i wykorzystywane przez Administratora wyłącznie do kontaktów z Użytkownikami, niezbędnych w ramach wykonania Usługi.

§ 3. Podmiot przetwarzający dane osobowe

  1. Dane osobowe Użytkowników są administrowane przez Administratora, pozyskującego za pośrednictwem Strony internetowej klientów celem oferowania im świadczenia usług przez Administratora oraz partnerów handlowych do współpracy przy świadczeniu usług na rzecz klientów.
  2. W celu realizacji wymogów ustawowych Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych oraz zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.

§ 4. Cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe są gromadzone, przechowywane i wykorzystywane przez Administratora za dobrowolną zgodą Użytkowników, których dotyczą, zgodnie z prawem i z zachowaniem należytych procedur oraz w sposób gwarantujący ich bezpieczeństwo.
  2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże niezbędne do korzystania z formularza kontaktowego lub innych Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora, które wymagają podania danych osobowych.
  3. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
    1. Możliwość kontaktu z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego w postaci komunikacji z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie danych odbywa się do momentu wycofania zgody przez Użytkownika lub wniesienia sprzeciwu. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości odpowiadania na zapytanie.
    2. Przedstawienie oferty (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane są przetwarzane do czasu wycofania albo złożenia sprzeciwu przez Użytkownika. Skutkiem niepodania danych jest brak możliwości zaprezentowania oferty.
    3. Realizacja usług bądź produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzanie danych osobowych ma miejsce do chwili zrealizowania umowy. Brak podania danych jest równoznaczny z brakiem możliwości realizacji umowy.
    4. Informowanie o usługach, które są świadczone w ramach odrębnej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przetwarzane są do czasu realizacji umowy. Niepodanie danych oznacza brak możliwości realizacji umowy.
    5. Działania wyżej opisane lub inne mogące powodować powstanie cywilnoprawnych roszczeń dot. Strony internetowej lub usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie danych ma miejsce do upływu okresu przedawnienia lub zaspokojenia ewentualnych roszczeń. Brak podania danych może się wiązać z brakiem możliwości ustalenia, dochodzenia bądź obrony potencjalnych roszczeń.
  4. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez okres świadczenia wyżej wymienionych usług.
  5. Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania danych po rozwiązaniu umowy lub cofnięciu zgody tylko w zakresie na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem lub jeżeli przepisy krajowe albo unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych.
  6. Usługodawca ma prawo udostępniać dane osobowe Użytkownika oraz inne jego dane podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania).
  7. Usługodawca nie udostępnia danych osobowych innym podmiotom aniżeli upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa.

§ 5. Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich poprawiania i usunięcia

  1. Użytkownik ma prawo do:
    1. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych,
    2. dostępu do danych osobowych,
    3. sprostowania (poprawiania) danych osobowych,
    4. usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym“),
    5. ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
    6. przeniesienia danych do innego podmiotu przetwarzającego dane osobowe,
    7. wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  2. Każda osoba, która wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w ramach korzystania z Usług lub aplikacji dostępnych na Stronie internetowej, może się zwrócić z odpowiednim wnioskiem w jeden z następujących sposobów:
    1. przesyłając stosowny e-mail o rezygnacji na adres Administratora, lub
    2. przesyłając rezygnację pocztą w formie listu poleconego na adres: TIS Partners sp. z o.o., ul. Prezydenta Gabriela Narutowicza 26/28, 90-135 Łódź.
  3. Usunięcie danych osobowych może nastąpić na skutek cofnięcia zgody bądź wniesienia prawnie dopuszczalnego sprzeciwu na przetwarzanie danych osobowych.

§ 6. Skarga do organu nadzorczego

  1. Wszelkie skargi związane z przetwarzaniem danych osobowych można wnosić do organu nadzorczego, którym na dzień sporządzenia niniejszego dokumentu jest Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 7. Udostępnianie danych osobowych

  1. Administrator nie przekazuje - nie sprzedaje i w żaden sposób nie użycza - zgromadzonych danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim innym niż Administrator i podmioty wymienione w następnym ustępie.
  2. Dane osobowe Użytkowników mogą zostać powierzone na mocy odrębnych umów o powierzeniu przetwarzania danych osobowych podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, uczestniczącym w świadczeniu usług oferowanych przez Administratora:
    1. obsługującym systemy teleinformatyczne Administratora lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne,
    2. podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, działającym na zlecenie Administratora,
    3. dostawcy obsługi formularza kontaktowego (Formspree Inc.), za pośrednictwem którego przesyłane i przechowywane są zgłoszenia wysłane przez formularz kontaktowy,
    4. dostawcy narzędzi analitycznych (Google Ireland Ltd. / Google LLC - Google Analytics), w zakresie statystyk korzystania ze Strony internetowej,
    5. innym podmiotom współpracującym z Administratorem.
  3. Administrator, powierzając dane osobowe podmiotom wyszczególnionym powyżej, wymaga od poszczególnego podmiotu zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji oraz stosowania poziomu zabezpieczeń przetwarzanych danych osobowych co najmniej na poziomie zabezpieczeń zapewnianym przez Administratora.
  4. Niektórzy z dostawców, o których mowa powyżej (w szczególności Formspree oraz Google), mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych następuje wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony.

§ 8. Pliki cookies

Strona internetowa nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka“) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Strony internetowej (np. komputerze, telefonie mobilnym) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych oraz pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył.

Administrator korzysta z plików cookies w celach:

W ramach Strony internetowej stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies:

Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies, na Stronie internetowej mogą być stosowane następujące ich rodzaje:

Użytkownik może wyrazić zgodę na przechowywanie plików cookies pochodzących ze Strony internetowej w jego urządzeniu końcowym za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym.

Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Strony internetowej mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie internetowej.

Strona internetowa może korzystać z usług podmiotów trzecich, których lista stale się zmienia, a które wykorzystują pliki cookies w następujących celach:

W szczególności Strona internetowa korzysta z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google, które za pomocą plików cookies zbiera informacje o sposobie korzystania ze Strony internetowej (takie jak odwiedzane podstrony, źródło wejścia, przybliżona lokalizacja czy rodzaj urządzenia). Informacje te są przekazywane do Google i wykorzystywane w celu tworzenia zbiorczych, anonimowych statystyk. Zasady przetwarzania danych przez Google opisano w polityce prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy. Użytkownik może zablokować zbieranie danych przez Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki dostępny pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pliki cookies inne niż niezbędne do działania Strony internetowej (w tym cookies statystyczne Google Analytics) są wykorzystywane wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika. Zgodę tę można w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia dotyczące plików cookies lub ustawienia przeglądarki internetowej.

Informacje gromadzone w związku z korzystaniem ze Strony internetowej mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na jej sytuację. Profilowanie następuje w celu analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań osób korzystających ze Strony internetowej i dopasowywania treści do tych preferencji, w celach marketingowych.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Usługi i funkcje w ramach Strony internetowej mogą z czasem ulegać rozszerzeniu, co oznacza, że Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, przy zachowaniu jednak praw dotychczas nabytych przez Użytkowników. Polityka prywatności dotyczy każdego Użytkownika. Zmiany mogą nastąpić m.in. z następujących ważnych powodów: a) zmiany obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych, prawa telekomunikacyjnego, usług świadczonych drogą elektroniczną oraz regulujących prawa konsumentów, wpływające na prawa i obowiązki Administratora lub Użytkowników; b) rozwój funkcjonalności lub Usług podyktowany postępem technologii internetowej.
  2. Treść Polityki prywatności i cookies jest udostępniona Użytkownikom Strony internetowej nieodpłatnie na Stronie internetowej w taki sposób, aby Użytkownik mógł przed rozpoczęciem korzystania ze Strony internetowej pozyskać, odtworzyć, utrwalić oraz przechowywać treść dokumentu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym się posługuje.
  3. Administrator ma prawo zablokować dostęp do Strony internetowej lub jej części z ważnych przyczyn, w tym w szczególności w razie stwierdzenia nieprawidłowości w korzystaniu ze Strony internetowej lub wystąpienia okoliczności, które mogłyby narazić na szkodę Użytkownika lub Administratora.
  4. W przypadku uznania poszczególnych postanowień Polityki prywatności i cookies za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność danego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień.
  5. W odniesieniu do informacji prezentowanych w ramach Strony internetowej, które zostały w niej zamieszczone lub dostarczone przez podmioty trzecie, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, dokładność lub kompletność tych informacji, jak również za ich przydatność dla jakichkolwiek działań Użytkownika.
  6. Administrator nie ponosi ponadto odpowiedzialności za korzystanie przez Użytkownika ze Strony internetowej w sposób sprzeczny z postanowieniami Polityki prywatności i cookies, obowiązującymi przepisami prawa lub postanowieniami umów obowiązujących pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem.
  7. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełnienia przez Użytkownika formularzy dostępnych na Stronie internetowej, w szczególności polegającego na podaniu błędnych lub nieprawdziwych danych, odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
  8. Postanowienia Polityki prywatności i cookies nie naruszają możliwości powoływania się przez Użytkowników będących konsumentami na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa regulujące ochronę praw konsumentów.
  9. W sprawach nieuregulowanych w Polityce prywatności i cookies odpowiednie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.
  10. Spory wynikłe na tle interpretacji lub wykonania Polityki prywatności i cookies będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Administratora, według przepisów prawa.
  11. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Polityki prywatności i cookies. Zmiany będą publikowane na Stronie internetowej nie później niż na 7 dni przed ich wejściem w życie.

§ 10. Osadzone treści z innych witryn

  1. Strona internetowa może zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, mapy, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
  2. Witryny te mogą zbierać informacje o Tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować Twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie Twoich interakcji z osadzonym materiałem, jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.